お知らせ

株式会社バイタルです。
日頃より弊社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

「ホームページのデザインは決まったのに、この表現は医療広告として使えないと言われてしまった」
開業を控えた先生方から、こうしたご相談をよくいただきます。

クリニックの開業準備では、ホームページや看板、パンフレットなど、多くの広告物を短期間で用意することになります。見た目を優先して制作を進めると、完成間際になって修正が必要になることも少なくありません。

医療機関の広告には、患者さんが適切な医療を選べるよう定められたルールがあります。
今回のコラムでは、ホームページや看板、印刷物を制作する際に特に注意したい4つのポイントをご紹介します。

１. ビフォーアフター写真には条件がある

治療前後の写真は、写真だけを掲載することは認められていません。
治療内容や標準的な費用、主なリスク・副作用などを、写真と一体的に示す必要があります。
説明が不足すると、患者さんに治療効果を誤解させるおそれがあるためです。

２. 患者さんの声・体験談は掲載できない

「治療を受けて良かった」といった患者さんの感想は、あくまで個人の主観です。
治療効果を保証するような誤解を与える可能性があるため、広告への掲載は認められていません。
安心につながる情報は、客観的な事実を中心に伝えることが大切です。

３. 自由診療の費用表示は正確に

自由診療（公的な医療保険が使えない診療）を紹介する際は、その旨と標準的な費用を明示する必要があります。また「期間限定○％OFF」のように価格を過度に強調する表現も、品位を欠くものとして認められていません。
自由診療等をホームページに記載する際に求められる、いわゆる限定解除要件については、長くなるため今回は省略します。

４. 制作会社選びが広告の質を左右する

医療広告のルールを十分理解していない制作会社に依頼すると、完成後の修正で余計な時間や費用がかかることがあります。ガイドラインに精通した制作会社であれば、デザインと法令の両面から安心して提案を受けられます。

まとめ

広告制作で大切なのは、「作ること」ではなく「正しく伝えること」です。

ホームページや看板は、患者さんとの最初の接点になることも少なくありません。
だからこそ、正確で信頼される広告をつくることが重要です。

私たちは、医療広告ガイドラインを踏まえたホームページ・看板・印刷物の企画制作をサポートしています。開業時の広告制作や既存広告の見直しをご検討の際は、お気軽にご相談ください。

バイタルでは、開院までの準備から開院後のサポートまでお手伝いしております。
ご質問やご相談がございましたら、LINEまたはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。